Mettez de la réalité dans vos études


Actualités

« Révolutionner la compréhension de l’usage des produits Grand Public »

                                   
                                       
septembre 2018
Scènes de vie

Merci à Market Research News pour l’interview de Frédéric Mariani et Jean-Renaud Lutt au sujet de Buy and Use, la dernière innovation de Scènes de Vie. Buy and Use est le 1er Tracking digital du Parcours Client pour votre catégorie de produits qui réinvente la compréhension de l’expérience consommateur. Découvrez l’intégralité de l’interview en cliquant […]

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Scènes de Vie lance le 1er tracking d’usage, digital et connecté, pour votre catégorie !

                                   
                                       
avril 2018
Scènes de vie

Une offre résolument innovante, pour suivre instantanément et en continu ACHATS et USAGES de l’ensemble des produits grâce à notre technologie FLASHBOT®, reposant sur 3 piliers: Une communauté propriétaire, la reconnaissance d’image et une interface conversationnelle sur smartphone. Pour plus d’informations, contactez-nous au 01 39 07 14 10.

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A propos

Le spécialiste des études en espaces de vie réels et reconstitués


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Le processus de décision est beaucoup plus complexe que ce qui transparait dans le déclaratif des consommateurs.

Explorer ce processus de décision en se rapprochant au maximum de la réalité est une garantie de fiabilité de vos études et optimise vos prises de décision marketing.

Pour ce faire, Scènes de Vie injecte autant que possible de la réalité dans ses études : nous observons les consommateurs en espaces de vente ou de consommation, nous testons les produits dans leurs environnement concurrentiel …

Notre équipe spécialiste en études met à votre disposition une approche créative pour trouver la meilleure solution et répondre de façon efficace aux problématiques, et avec le plus de réalisme possible.

Nos outils porteurs de réalité

Magasin réel
Linéaire reconstitué
Linéaire online
Tracking digital

Frédéric Mariani
Directeur associé

Team

Fort de 20 ans en direction
opérationnelle et terrain en instituts, Frédéric s’investit dans la mise en place, le suivi et l’accompagnement au quotidien des projets d’étude

Sandrine Pouré
Directrice associée

Team

Sandrine apporte son regard de
spécialiste des études marketing dans l’interprétation des résultats d’étude et les recommandations associées. Elle est le pilote de votre projet et participe à toutes les phases clés


Véronique Lefaivre
Directrice du développement

Team

Véronique détermine avec vous la
solution la plus adaptée pour répondre avec agilité à vos problématiques et vous aider à optimiser vos décisions marketing

Violette Joffre
Chef de groupe

Team

De la conception du questionnaire à la présentation des résultats. Violette travaille au quotidien sur vos projets d’études quantitatives et online. C’est votre contact pour toute information en cours d’études


Expertises

Notre expertise capitalisée sur l’espace de vente reconstitué nous permet de proposer une diversité de méthodologies.

Innovation

Lancement de nouveau concept
SCREENORAMA

Screenorama est une méthodologie online fondée sur le modèle Panorama. Elle est complète et packagée, accessible, avec des délais courts et un coût raisonnable :

Vous souhaitez mesurer la pertinence et le potentiel de vos projets  d’innovation en France et à   l’international,  le plus tôt possible
Vous souhaitez un standard orienté business avec un GO/NO GO clair avec une estimation de part de marché
Vous avez besoin de connaître de façon concrète les pistes d’optimisation

Screening concept produit
LINÉAIRE ONLINE

Vous disposez de nouveaux concepts packagés et souhaitez sélectionner le projet le plus porteur :

Quelle idée génère les meilleures performances à l’achat ?
Quel est le concept le plus différenciant ?
Quels sont les concepts à faible potentiel ?


Lancement de nouveau produit
LINÉAIRE RECONSTITUÉ

Vous souhaitez être accompagné dans la prise de décision pour décider d’un lancement, obtenir un volume potentiel de vente, mesurer les risques de cannibalisation éventuels avec vos produits existants :

Le nouveau produit est-il visible en linéaire et performant à l’achat ?
Ce produit permet-il de recruter de nouveaux consommateurs ?
Le positionnement de la nouvelle offre est-il compris et pertinent ?
Quelles sont les pistes d’amélioration avant lancement ?

Produit – Recette
USE TEST

– Vous souhaitez apporter une modification à votre produit ou à sa recette :

Quel est le niveau d’agrément de chaque recette / formule ?
Quelles sont les forces et faiblesses de chaque proposition ?
Y a-t-il une bonne adéquation entre la recette développée et le packaging ou la marque ?
Quels sont les éventuels axes d’optimisation ?


Packaging

Pack quali
QUALITATIF

Vous disposez de plusieurs voies packaging et souhaitez les tester en quali pour mesurer et valider la voie la plus prometteuse avant de vous lancer dans un test quanti :

Quelle est la meilleure piste créative ?
Quelles sont les forces et les faiblesses de chaque voie / proposition ?

Screening de pack
LINÉAIRE ONLINE

Vous disposez de plusieurs voies packaging :

Quelles sont les performances en linéaire de chaque proposition ?
Quelle alternative packaging véhicule le mieux le positionnement de l’offre ?
Quelle adéquation du décor à la marque / à la catégorie ?
Quelle perception de nouveauté/différenciation ?

Test de packaging
LINÉAIRE RECONSTITUÉ

Vous souhaitez mesurer les performances en linéaire de votre nouveau packaging :

Quelles performances en linéaire en termes de visibilité et de taux d’achat ?
Quelle est la compréhension du positionnement, l’attractivité et l’image véhiculée par les nouveaux décors vs le décor actuel ?

Pack Use Test
USE TEST

Vous souhaitez mesurer la bonne adéquation entre la nouvelle voie packaging développée et la recette :

Quelle cohérence entre les intentions marketing et la dimension organoleptique de votre recette ?
La recette est-elle en phase avec l’image véhiculée par le packaging ?

Autres éléments du mix produit

Test de prix
LINÉAIRE RECONSTITUÉ

Vous souhaitez mesurer l’élasticité de la demande par rapport au prix de votre produit :

Quels volumes additionnels avec une baisse de prix ?
Une baisse ou une hausse de prix permet-elle de recruter des acheteurs différents ?
La perte de volumes occasionnée par la hausse du PVC est-elle compensée par la hausse de CA ?

Pré-test d’efficacité publicitaire
TACHI & EYE TRACKING

Vous souhaitez mesurer l’efficacité de votre visuel en presse/affichage :

Le message est-il clairement compris ?
Y-a-t-il une bonne restitution de la marque auprès de votre cœur de cible ?
Quel est le chemin de lecture et les éléments les plus regardés ?
Le tracé de l’œil et les temps de pause sont-ils conformes aux objectifs ?

Optimisation de gamme
TURF ONLINE

Vous avez une gamme de produits très large et variée, vous devez la rationnaliser et souhaitez déterminer la gamme optimale :

Quelle est la construction qui permet de toucher le maximum d’acheteurs différents ?
Quelles sont les produits/recettes à retenir pour obtenir la meilleure part de marché ?

Test de promotion
LINÉAIRE RECONSTITUÉ

Vous souhaitez mesurer l’efficacité d’une promo girafe, d’un lot ou d’une offre spéciale ?

Quels volumes de vente supplémentaires ?
Quelles sont les modifications des comportements des consommateurs : augmentation du nombre d’acheteurs ? Augmentation des quantités achetées par acheteur ?


Analyse Catégorielle

Bilan de marché
QUALITATIF/ MAG. REEL/ ONLINE

Vous souhaitez mettre à jour vos connaissances d’un marché et trouver des axes d’innovation :

Quels sont les attentes et les profils des acheteurs actuels de ce marché ?
Comment se positionnent votre marque et les marques concurrentes en fonction de ces attentes et profils ?
Quels sont les comportements des shoppers dans la catégorie de produit ?
Quel est l’arbre de décision ?

Shopper Discovery
LE MAGASIN RÉEL

Vous souhaitez comprendre le processus de décision du shopper afin d’identifier des leviers d’action :

Quelles sont les clés d’entrée de la catégorie ?
Que se passe-t-il dans l’univers de vente face à l’offre, comment se passe le processus de choix : actes mécaniques, hésitations, comparaisons ?
Quelle segmentation dans la tête du consommateur ?
Quelles sont les pistes d’évolution envisageables pour la configuration de l’espace de vente ?



Test Merchandising
LINÉAIRE RECONSTITUÉ

Vous souhaitez mesurer les performances d’une nouvelle implantation ou d’un meuble spécifique sur les ventes et sur le comportement du shopper pour aider votre force de vente à argumenter auprès des distributeurs :

Une nouvelle organisation permet-elle d’augmenter le trafic et le chiffre d’affaires du rayon ?
Les ventes de votre produit sont-elles dopées par un emplacement différent ?
Une nouvelle organisation peut-elle faire ressortir des segments qui manquent d’émergence actuellement ?

Tracking digital
BUY AND USE

Vous souhaitez comprendre l’expérience consommateur à l’achat et à l’usage sur une catégorie de produits donnée :

Pouvez-vous mesurer :
La satisfaction à l’usage de votre marque vs chaque MDD ?
L’impact de la promotion sur pack standard ?
L’apport de la mention comme Produit de l’année ?
La satisfaction à l’usage d’une nouvelle recette ?
L’image de votre marque dans le temps ?


Outils

Afin de se rapprocher de la réalité consommateurs,
nos études comportent pour la plupart une étape
en espace "de vie", d’achat ou de consommation

Tracking digital

……………………………………………

Scènes de Vie présente le 1er Tracking digital du Parcours Client pour votre catégorie de produits qui réinvente la compréhension de l’expérience consommateur.

Pour Buy and Use, nous avons conçu une technologie unique et innovante, FlashBot®. Elle s’appuie sur la reconnaissance d’image et sur une interface de discussion Smartphone simple et accessible. Le consommateur n’a pas besoin de télécharger une application mobile, il suffira seulement d’entamer une discussion avec Buy and Use via la messagerie de son choix telle que Messenger, Skype, Webview,… Il peut ainsi donner, chez lui, rapidement et facilement son avis à l’achat et à l’usage des produits qu’il consomme.

 

MAGASIN REEL

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Phase qualitative :
Phase quantitative :
Observations ethno-shopper
Interviews individuels en univers de vente shopping accompagné
Groupes quali shopper
Observations quantitatives shopper
Interviews quantitatives shopper

LINEAIRE RECONSTITUE

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Les interviewés sont invités à effectuer leurs achats dans un espace de vente reconstitué avec des produits de différents linéaires afin de les immerger dans leur rayon habituel de vente et de leur faire simuler des achats dans une ambiance naturelle.
Nos équipes s’occupent de tout l’aspect logistique : achats des produits, livraisons, montage des linéaires, démontage en fin de test ou prise de vue.

LINEAIRE RECONSTITUE (sur bâche)

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LINEAIRE ONLINE

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Les produits sont présentés dans leur environnement concurrentiel en montrant au maximum les produits/gammes dont il est question dans le questionnement, en validant que la taille des images se rapproche au plus près de la taille réelle de votre produit. L’internaute a la possibilité de zoomer sur une partie du linéaire ou sur un produit précis grâce à des méthodes simples, ergonomiques et intuitives.
Ce rayon aura été reconstitué par nos soins et pris en photo par un photographe professionnel, ce qui permet d’obtenir une excellente qualité d’image (60 millions de pixels). Cette méthode nous donne la possibilité d’intégrer l’image du produit testé dans le linéaire pour un coût modique. Nos équipes s’occupent de tout l’aspect logistique : achats des produits, livraisons, montage et démontage des linéaires après les prises de vues.


LE TACHISTOSCOPE

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Sur ordinateur via un logiciel permettant la présentation ultra rapide d’une image : le packaging de la référence à tester va être montré à l’interviewé(e) à 3 temps différents (1/10 de seconde, 1/3 de seconde et 1 seconde). Après chaque visualisation de l’image, l’interviewé(e) decrira ce qu’il a vu :
Au premier temps : « qu’avez-vous vu ? »
Aux temps suivants : « Et qu’avez-vous en plus ? »
Cette méthode permet de hiérarchiser les éléments visuels du packaging


L’EYE TRACKING

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Cette technique permet d’enregistrer les mouvements oculaires et de mesurer les parcours, les points de fixation et temps de fixation du regard des individus interrogés. Cela nous permet de connaître les zones « chaudes » ou « froides » d’un packaging ou d’un rayon.


Contact

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Scènes de vie

3 RUE DU MARECHAL DE LATTRE DE TASSIGNY
78150 LE CHESNAY - FRANCE
Téléphone : 01 39 07 14 10

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